BANDAR LAMPUNG, – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung memberikan penjelasan terkait sistem layanan aplikasi Permen Manis (Pelayanan Melalui Online Masyarakat Duduk Manis).

Kepala Disdukcapil Kota Bandar Lampung, Bagus Harisma Bramado, S.STP, M.IP, mengungkapkan bahwa aplikasi Permen Manis merupakan platform layanan online daerah milik Pemkot Bandar Lampung.

Masyarakat dapat memanfaatkan layanan online kependudukan Permen Manis berbasis android dengan mengunduh di Playstore.

Aplikasi Permen Manis melayani penerbitan dokumen kependudukan berupa pembuatan Kartu Keluarga (KK), perbaikan KK, pencetakan berbagai akta seperti kelahiran, perkawinan, perceraian, kematian, surat pindah, termasuk e-KTP dan KIA.

Ini merupakan salah satu upaya untuk memberikan pelayanan terbaik, lebih cepat, tepat, efektif dan efisien.

Aplikasi ini menyediakan cakupan pelayanan administrasi kependudukan lebih luas dan lengkap, termasuk untuk pengurusan dokumen satu keluarga secara menyeluruh.

Pengajuan dokumen pada aplikasi Permen Manis masih memerlukan verifikasi persyaratan dokumen tambahan di setiap kali pengajuan layanan.

“Kalau di Permen Manis persyaratannya ada tambahan karena petugas harus memverifikasi ulang. Misal, harus melampirkan foto pemohon memegang formulir untuk memastikan yang bersangkutan langsung yang mengajukan,” terang Bram saat ditemui wartawan, Selasa (15/9/2026).

Meskipun demikian, fitur pelayanan di aplikasi Permen Manis diakui sudah lengkap mencakup seluruh kebutuhan dokumen kependudukan warga Kota Bandar Lampung.

Terkait dengan target perekaman dan pelayanan data kependudukan secara keseluruhan di Bandar Lampung, Disdukcapil mengonfirmasi bahwa realisasi saat ini sudah berjalan baik dan mencapai target yang ditetapkan.